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제목 업무시 민원응대 매뉴얼 및 전화응대 매뉴얼
작성자 관리자
작성일자 2017-04-21
안녕하세요.
(사)대한수상안전교육협회입니다.


협회의 업무 진행에 있어 발생할 수 있는 민원에 대한


1. "업무시 민원응대 매뉴얼" 과
2. "전화응대 매뉴얼"


을 게시하오니,


각 지부에서는 소속 직원 및 강사의 교육 시 활용하시기 바랍니다.


끝.
첨부파일
업무시 민원응대 매뉴얼.pdf
전화응대_매뉴얼.pdf